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第二十一章 制度(上) (第1/2页)
江子英、陈锋他们都在等江天放;其他五个负责连锁店的都赶了回来,钟丽芸这些股东也都参加,还新增了郭海清、宋菲菲和许士这几个核心管理人员。随着大药房的经营开始逐步步入正轨,问题越来越多,有些问题,已经不是江子英能够处理的;江天放也认为,这些问题,不是三言两语能够说清楚,有必要大家集中起来,进行解决了。现在销售很火爆,六大连锁店每天的总营业额快接近四百万了;有着强大销量作支撑,郭海清的外购越来越顺利,以前脱销的药品正源源不断的补充上货架;六大连锁店陆续开业后,连中央台电视台都做了报道;钟丽芸更是在省电视台组织了三次专题节目,内容也不再是讨论药价能不能降下来,而是讨论为什么降价的幅度能有这么大,对于降价引起的深层社会民生、医疗体制问题,社会反响很大,媒体上第一次出现了老百姓对药品暴利发出的自己的声音。不过越是销售火爆,江子英他们才发现要解决的问题越多;现在她的感觉就像自己是救火队员,这边火还没灭,那边火苗又起来了,事情太多了,弄得她手忙脚乱,不胜暇接。江天放走进屋的时候,里面正讨论的热火朝天;江子英一见就把他拖自己身边坐下:“弟弟,你来得正好,你说咱要不要每个药房配个餐厅,解决员工吃饭的问题?你脑袋好使。。。”说完就习惯性地去挠他的头。“不但吃饭得解决,连员工的住房问题都得解决。”江天放看到大家都愕然的望着他:“不过,住房问题可以稍微推后。”“我知道问题很多,但咱们得一步步来,一个个的解决;丽芸姐,你来记,咱们大家一个个说,把这些天遇到的问题,可能遇到的问题,都谈出来。”这一说,可就热闹了,一个一个轮着来,说了两个多小时。等得钟丽芸记录完,已经是满满一叠纸的问题了。问题五花八门,大到工资定级、升级、奖金分配、职务升迁,小到伙食差旅补贴、值班人员夜宵在哪儿吃。。。。。。江天放仔细看了看,抬起头说:“这些问题都很普遍,发现得早,说明大家很尽职,也很用心;早发现问题,比以后去应急处理要好。但大家想过没有,为什么问题出现以后,会无法解决?需要拿到今天的会上来讨论?”看到大家露出思考的神色,江天放接着说:“这些问题,如果是作为一名优秀的管理者,都应该提前考虑到;咱们以前都没搞过企业管理,这些问题想不到很正常,再加上前期的重点是开业,所以我们忽视了这些小问题。现在看形势,供销两条线基本稳定了,那么,今天的会议,我们的目的,就是从根本上解决这些问题。”江天放扬了扬记着问题的一叠纸,说:“这些问题,无非三类---人、财、物;有些甚至可以说是鸡毛蒜皮的事情,但简单的事情为什么处理不了?因为我们缺乏处理问题的标准,或者说,我们缺乏问题所对应的处理制度!”“什么是制度?制度分两种,一是用来执行的制度,比如财务制度、考勤制度方面的,这些大家都毕竟熟悉了,有了这些制度,与之相关的问题按章办事就行了。”江天放说的这个,大家
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